Je n'étais pas présent au moment du passage du livreur...

Pour les livraisons à domicile ou au bureau :

Si vous êtes absent au moment du passage du livreur, il est possible que le coursier laisse la box à un de vos voisins, dans le cas contraire il laissera un avis de passage par mail.

Il faudra soit recontacter Chronopost pour la reprogrammation de votre livraison ou le colis sera déposé dans le point relais le plus proche de chez vous sous 24h.

Vous recevrez un mail de Chronopost qui vous indiquera ces détails.

Pour la livraison en point relais :

Vous n’aurez pas à vous inquiéter d’être présent ou pas. Vous pourrez retirer votre box Bloom’s aux horaires d’ouverture de votre point relais.